¿Qué es el Sello de Calidad para Librerías?

El Sello de Calidad para Librerías es el Distintivo que aporta calidad al sector librero español, además de hacer que las librerías pasen a convertirse en espacios culturales donde los usuarios disfruten de buenas experiencias.

El Ministerio de Educación, Cultura y Deporte , a través de la Dirección General de Industrias Culturales y del Libro, de la Secretaría de Estado de Cultura, en colaboración con la Asociación de las Cámaras del Libro de España, han creado este Sello de Calidad para todo el territorio nacional, con los siguientes propósitos:

 

  • • Consolidar las librerías como espacios de encuentro, reflexión y discusión de las comunidades donde residen, mediante la organización de actividades sociales y culturales.
  • • Fomentar la diversidad del patrimonio bibliográfico mediante la protección de una red de librerías que ofrezca tanto los libros de rápida rotación como aquellos de fondo.
  • • Concienciar a la opinión pública acerca del papel imprescindible que desempeñan las librerías en sus comunidades.
  • • Mejorar la situación económica de las librerías de referencia.
  • • Estimular a las librerías para que asuman un compromiso de mejora permanente en su servicio a los lectores.
  • • Identificar y garantizar ante terceros que las librerías con Sello de Calidad cumplen con unos rigurosos estándares de calidad.
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Documentación

El auditor le solicitará en el momento de realizar la auditoría que aporte documentación suficiente que acredite el cumplimiento de los requisitos mínimos y adicionales (podrán tratarse tanto de certificados oficiales con la Seguridad Social o con Hacienda como un dossier de actividades culturales, etc).

A continuación, se adjuntan anexos que pueden servir para acreditar algunos criterios, si bien no existen modelos oficiales y estos mismos criterios se pueden verificar en formato diferente, siempre y cuando su cumplimiento esté acreditado de manera suficiente a juicio del auditor.

Descargar documentoAnálisis CAME.doc Descargar documentoAnálisis DAFO.doc Descargar documentoDefinición competencial de puesto.doc Descargar documentoEjemplo del establecimiento de misión-visión.doc Descargar documentoEjemplo gestión de eventos.doc Descargar documentoEjemplo gestión de eventos.doc Descargar documentoEstudio de la competencia.doc Descargar documentoModelo de ficha de perfil de puesto.doc Descargar documentoPlanning de actividades de la librería.doc Descargar documentoPlantilla de evaluación.doc Descargar documentoPrograma mensual de acciones.doc
 

¿Cuánto cuesta realizar una auditoría?

El coste de las auditorías es de 425 € (IVA incluido). Dicha cantidad se asume por tres partes:

  • Por el Ministerio de Educación, Cultura y Deportes.
  • Por la Asociación de las Cámaras del Libro.
  • Por cada librero interesado.

Es decir, el librero asume el pago del 30% del total de la auditoría, 127,5€, siendo completada la cantidad restante por el Ministerio de Educación, Cultura y Deportes y la Asociación de las Cámaras del Libro.