¿Qué es el Sello de Calidad para Librerías?
El Sello de Calidad para Librerías es el Distintivo que aporta calidad al sector librero español, además de hacer que las librerías pasen a convertirse en espacios culturales donde los usuarios disfruten de buenas experiencias.
Acción Cultural Española (AC/E) colabora con las Cámaras del Libro (FEDECALI) y la Confederación Española de Gremios y Asociaciones de Libreros (Cegal) en este proyecto puesto en marcha por el Ministerio de Cultura y Deporte en 2015 que dota a las librerías de un Sello de Calidad.
Se trata de una iniciativa que pretende contribuir a reactivar el canal minorista librero y dotarle de proyección profesional para dar respuesta a las exigencias de calidad y referencia cultural que demanda la sociedad española. Los objetivos que persigue esta iniciativa son:
- • Consolidar las librerías como espacios de encuentro, reflexión y discusión de las comunidades donde residen, mediante la organización de actividades sociales y culturales.
- • Fomentar la diversidad del patrimonio bibliográfico mediante la protección de una red de librerías que ofrezca tanto los libros de rápida rotación como aquellos de fondo.
- • Concienciar a la opinión pública acerca del papel imprescindible que desempeñan las librerías en sus comunidades.
- • Mejorar la situación económica de las librerías de referencia.
- • Estimular a las librerías para que asuman un compromiso de mejora permanente en su servicio a los lectores.
- • Identificar y garantizar ante terceros que las librerías con Sello de Calidad cumplen con unos rigurosos estándares de calidad.
Documentación
El auditor le solicitará en el momento de realizar la auditoría que aporte documentación suficiente que acredite el cumplimiento de los requisitos mínimos y adicionales (podrán tratarse tanto de certificados oficiales con la Seguridad Social o con Hacienda como un dossier de actividades culturales, etc).
A continuación, se adjuntan anexos que pueden servir para acreditar algunos criterios, si bien no existen modelos oficiales y estos mismos criterios se pueden verificar en formato diferente, siempre y cuando su cumplimiento esté acreditado de manera suficiente a juicio del auditor.
Análisis CAME.doc Análisis DAFO.doc Definición competencial de puesto.doc Ejemplo del establecimiento de misión-visión.doc Ejemplo gestión de eventos.doc Ejemplo gestión de eventos.doc Estudio de la competencia.doc Modelo de ficha de perfil de puesto.doc Planning de actividades de la librería.doc Plantilla de evaluación.doc Programa mensual de acciones.doc¿Cuánto cuesta realizar una auditoría?
El coste de las auditorías es de 425 € (IVA incluido). Dicha cantidad se asume por tres partes:
- Por el Ministerio de Educación, Cultura y Deportes.
- Por la Asociación de las Cámaras del Libro.
- Por cada librero interesado.
Es decir, el librero asume el pago del 30% del total de la auditoría, 127,5€, siendo completada la cantidad restante por el Ministerio de Educación, Cultura y Deportes y la Asociación de las Cámaras del Libro.